물품대금·물품하자 민사소송 FAQ 5가지
물품대금 분쟁은 단순히 돈을 받지 못한 문제로 끝나지 않는 경우가 많습니다. 거래 상대방이 하자를 이유로 대금 지급을 거부하거나, 납품받은 물품의 하자로 영업상 손실이 발생했다며 거액의 손해배상을 청구하기도 합니다.
이러한 분쟁에서는 계약서의 문구뿐만 아니라 검수 과정, 하자 통지 시점, 계약 해제의 적법성, 손해액 산정 및 입증책임 등 다양한 법률 쟁점을 종합적으로 검토해야 합니다.
법률사무소 대승이 물품대금청구 및 물품하자 손해배상청구와 관련하여 실무상 검토할 필요가 있는 질문 5가지를 정리했습니다.


Q1. 구매자가 물품을 검수하고 인수한 뒤에도 하자를 주장하며 대금 지급을 거부할 수 있나요?
A. 검수 및 인수 사실은 중요한 증거이지만, 그것만으로 모든 하자 주장이 배제되는 것은 아닙니다.
물품을 인수했다는 사실과 물품에 법률상 문제가 없다는 사실은 반드시 동일하지 않습니다.
예를 들어 납품 당시 외관상 확인할 수 있는 하자와 제품을 실제로 작동시켜야 발견할 수 있는 기능상 하자는 구별할 필요가 있습니다. 계약에서 정한 검수 기준과 절차, 인수확인서의 내용, 하자의 발견 가능성 등을 함께 살펴야 합니다.
변호사의 검토 포인트: 검수확인서에 서명했다는 사실만으로 분쟁이 종결되었다고 단정하지 않고, 검수 범위와 하자 발견 가능성, 관련 통지의 적법성을 구체적으로 검토해야 합니다.
Q2. 계약서에 ‘하자 발생 시 손해배상’이라고만 기재되어 있다면 손해배상액은 어떻게 정해지나요?
A. 손해배상 조항의 문언과 계약의 성격, 실제 손해 및 관련 법률을 종합적으로 검토해야 합니다.
계약서에 하자 발생 시 손해를 배상한다는 내용이 있다고 하더라도, 그것만으로 상대방이 주장하는 모든 금액이 당연히 인정되는 것은 아닙니다.
손해배상액을 판단할 때에는 다음과 같은 사항이 문제 될 수 있습니다.
- 계약에서 정한 품질 기준과 하자 책임의 범위
- 하자와 주장하는 손해 사이의 인과관계
- 수리비, 재작업비, 교환비 등 실제 손해의 발생 여부
- 영업손실이나 거래처 배상금 등 추가 손해의 발생 및 입증 여부
- 손해배상액의 예정이나 책임 제한 조항의 존재와 효력
특히 계약서에 일정한 금액이나 산정 기준이 정해져 있다면, 해당 조항이 손해배상액의 예정인지, 위약벌인지, 별도의 책임 제한 약정인지에 따라 법적 검토가 달라질 수 있습니다.
따라서 상대방이 계약 조항을 근거로 손해배상을 청구한다면, 조항의 제목이나 일부 문구만 볼 것이 아니라 계약 전체의 문언과 체결 경위, 실제 손해를 함께 검토해야 합니다.
변호사의 검토 포인트: 계약상 책임 조항의 법적 성격을 먼저 확정하고, 청구된 손해 항목별로 발생 사실과 인과관계 및 산정 근거를 구분하여 검토하는 것이 중요합니다.
Q4. 물품 하자가 반복되어 계약을 해제하고 싶습니다. 이미 납품된 물품대금 지급하지 않아도 되나요?
A. 계약 해제의 요건과 효과를 먼저 검토해야 하며, 대금 지급을 일방적으로 중단하는 것은 신중해야 합니다.
물품에 하자가 있다는 사정만으로 언제나 계약 전체를 해제할 수 있는 것은 아닙니다.
계약의 내용과 하자의 정도, 계약 목적을 달성할 수 있는지, 보완이나 대체 이행이 가능한지, 상대방에게 적절한 이행 기회를 부여했는지 등을 검토해야 합니다. 민법상 채무불이행에 따른 계약 해제의 요건이 문제 될 수 있으며, 구체적인 사안에 따라 별도의 법률이나 계약 조항도 확인해야 합니다.
이미 납품된 물품의 대금과 관련해서도 계약 해제가 적법하게 이루어졌는지, 물품의 반환이나 원상회복 문제가 발생하는지, 일부 물품은 정상적으로 사용 가능한지 등을 따져야 합니다.
하자 손해배상청구 당했는데 실질적으로 승소한 사건
[상대방 2000만원 하자 손해청구 VS 판결은 515만원 배상판결 – 의뢰인 1500만원 감축]


물품대금·물품하자 분쟁,
전국소송 비대면 가능
법률사무소 대승
물품대금 분쟁과 하자 손해배상 사건은 계약서의 문구 하나, 하자 통지 시점, 검수기록 및 손해액 산정자료에 따라 법적 쟁점이 달라질 수 있습니다.
상대방의 청구 금액이 크다는 이유만으로 포기하거나, 하자가 있다는 이유만으로 대금 지급을 거부하기보다는 구체적인 거래관계와 증거를 토대로 법률상 책임의 범위를 확인하는 것이 중요합니다.
기타 문의는 언제든 전화주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.

